Tänään oli viimenen päivä jäätelökioskilla ja sen kunniaks kokosin kaikki mahdolliset (ja mahdottomankin tuntuset) tän mun jäätelökesän aikana samanlaiset, ÄRSYTTÄVÄT, toistuvat asiakkaat/tapaukset.
Ihan ensimmäinen juttu on tervehtiminen. Kuinka hemmetin vaikeeta se on? Itse asiassa oon huomannu että kaikista helpointa se on nuorille ihmisille, jotka monesti tervehtivät jopa omasta aloitteestaan. Mutta monet, niiiiiiin harmittavan monet, tulee vaan luukulle ja töksäyttää mitä haluaa. Joskus en ehdi kuin avata suutani tervehdykseen, joskus ehdin tervehtiä mutta vastauksena on "pehmis".
Sitten menen tekemään palloo ja oon just laittanu sen vohveliin niin huudetaan (kyllä, joskus jopa HUUDETAAN huutamalla) "aitoon vohveliin!" No voi kuule kun se on nyt vähän myöhästä. Jos se on niin välttämätöntä saada just siihen aitoon vohveliin niin sen vois sanoo siinä tilatessa?! Järki hei haloo, tottakai se tulee automaattisesti siihen TAVALLISEEN vohveliin eikä johonkiin erikoiseen!? Ja yhdellä akalla oli joskus vielä otsaa alkaa valittamaan että täytyy muuttaa kioskin käytäntöä (että ei kysytä vohvelista, asiakas kertoo itse jos haluaa erilaisen) ja antaa pomolle sellasta palautetta että EHDOTTOMASTI TÄYTYY kysyä asiakkaalta millasen vohvelin hän haluaa. No se onkin ihan helvetin hyvä kun jonoo on 30 metriä niin kysellä joltain mummelilta minkälaisen vohvelin hän nyt tahtoo ja alkaa sit selittää niiden eroo kun sillä ei tälle asiakkaalle ois helvetinperseen väliä minkälainen vohveli siihen jäätelöön tulee kun JÄÄTELÖÖHÄN siihen tultiin ostamaan.
Joskus ehdin viedä jäätelön tiskille asti ja sit tulee kysymys "oisko sen saanu aitoon vohveliin" No olis saanu joo JOS OISIT PYYTÄNY!!! Nimenomaan OLIS saanu, ei saa enää tai se on 20 snt lisää roskiin menevästä toisesta vohvelista.
Toinen kans mitä huudetaan perään just kun oon menny tekemään palloo, niin "yks pallo vaan!!" Nou shit, oisin laittanu kysymättä kuule seittemän palloo jos et ois tarkentanu. Jos sä baarissa tilaat Salmarin niin tartteeko sitä erikseen tarkentaa että shottilasiin eikä tuoppiin? Of course se tehdään se normaalikoko jos ei tarkenneta!
Toinen kans mitä huudetaan perään just kun oon menny tekemään palloo, niin "yks pallo vaan!!" Nou shit, oisin laittanu kysymättä kuule seittemän palloo jos et ois tarkentanu. Jos sä baarissa tilaat Salmarin niin tartteeko sitä erikseen tarkentaa että shottilasiin eikä tuoppiin? Of course se tehdään se normaalikoko jos ei tarkenneta!
http://weheartit.com/entry/13478074 |
Sit tää on varmasti yks kaikista ärsyttävimmistä ja toistuu valehtelematta joka ikinen päivä:
Asiakas: Mitä pehmistä teillä on?
Minä: Vaniljapehmistä.
Asiakas: Eikö muuta?
Minä: Ei.
Mitä tekis mieli sanoo asiakkaalle: NO MITÄS LUULET ETTÄ ONKO JOTAKIN MUUTA MAKUA JOS JUST SEKUNTI SITTEN SANOIN ETTÄ ON VAAN VANILJAPEHMISTÄ?!?
Ja jos kioskin ikkunassa on ainoostaan vaniljapehmiksen kuva niin miks ihmeessä meillä olis jotain muutakin pehmistä? Mitä ilmeisimmin se "muun makuinen" pehmis on niin hirvittävän suosittua ja paaaaljon parempaa kun vaniljapehmis niin kai me nyt herranen aika sentään ymmärrettäs mainostaa sitä?!?
Sit päästäänkin hinnan sanomiseen. Ei siinä mitään jos sillon kun oon palloo tekemässä niin asiakas kysyy hintaa että voi kaivaa tasarahan kolikoista valmiiksi esille. Mutta se, että laitan jäätelön tiskille ja avaan suuni sanoakseni hinnan niin asiakas sanoo väliin "paljonko". OLIPA HELVETIN HYVÄ ETTÄ KYSYIT KOSKA MUUTEN EN VARMASTI OLISKAAN HINTAA KERTONU!!! Ku just olin vittu sanomassa sulle.
Samankaltanen tilanne on se kun asiakas pyytää pehmiksen kastikkeella ja mä kysyn "mikä kastike laitetaan -" ja oon jatkamassa vaihtoehtojen luettelulla niin siihen väliin asiakas hönkäsee "no mitäs teiltä löytyy" Hienoa että satuit kysymään koska enhän mä muuten ois kertonu sitäkään!!!!
Mikä kans ihmetyttää niin se, että lasten ei anneta ite valita jäätelöö. Esimerkiks kerran lapsi sanoi lempimakunsa olevan vanilja ja halusi nimenomaan vaniljapallon, niin vanhempi vaatimalla vaati lapseltaan että "älä nyt mitään vaniljaa, ota jotain oikeeta makua siihen". Excusemua mutta vanilja ON maku.
Toinen samaan sarjaan kuuluva on se että vanhempi puhuu lapselleen että saa nyt sen jäätelön joka tälle on luvattu, mutta sitten kioskilla katotaan hintoja "kauheen kalliita, kaupasta saa halvemmalla, en kyllä osta tästä sulle!!" Ja se pikkunen mukula on saattanu koko päivän oottaa sitä että saa ulkona auringonpaisteessa syödä sitä kioskijäätelöö? Tosi kivalta varmaan tuntuu siitä lapsesta sitten että ei sen yhden jäätelöpallon verran voinu käyttää rahaa siihen.
Hinnasta ja pallojen koosta mussutetaan paljon. Sori vaan mutta mä en niitä hintoja oo päätäny enkä niille voi yhtään mitään, hinnat on ne mitkä on. Et sä siellä baarissakaan/kaupassa tingi hinnasta, miks sitten jäätelökioskilla? Ja vaikka kuinka pyydät että tekisin vähän isomman pallon pienen pallon hinnalla, niin ei onnistu. Ja kioski ei oo myöskään mikään "Punnitse ja säästä -myymälä" eli en mä tee sulle kahella eurolla "jonkun kokosta pehmistä" kun sen hinta on 2,80 e ja sillä sipuli. Vai saatko sä baarissakin pienemmän oluen ku ei rahat enää ihan riitä koko tuoppiin?
Toinen samaan sarjaan kuuluva on se että vanhempi puhuu lapselleen että saa nyt sen jäätelön joka tälle on luvattu, mutta sitten kioskilla katotaan hintoja "kauheen kalliita, kaupasta saa halvemmalla, en kyllä osta tästä sulle!!" Ja se pikkunen mukula on saattanu koko päivän oottaa sitä että saa ulkona auringonpaisteessa syödä sitä kioskijäätelöö? Tosi kivalta varmaan tuntuu siitä lapsesta sitten että ei sen yhden jäätelöpallon verran voinu käyttää rahaa siihen.
Hinnasta ja pallojen koosta mussutetaan paljon. Sori vaan mutta mä en niitä hintoja oo päätäny enkä niille voi yhtään mitään, hinnat on ne mitkä on. Et sä siellä baarissakaan/kaupassa tingi hinnasta, miks sitten jäätelökioskilla? Ja vaikka kuinka pyydät että tekisin vähän isomman pallon pienen pallon hinnalla, niin ei onnistu. Ja kioski ei oo myöskään mikään "Punnitse ja säästä -myymälä" eli en mä tee sulle kahella eurolla "jonkun kokosta pehmistä" kun sen hinta on 2,80 e ja sillä sipuli. Vai saatko sä baarissakin pienemmän oluen ku ei rahat enää ihan riitä koko tuoppiin?
Ja musta on aika turhaa tulla kerjäämään uutta jäätelöö siks että joku alle 2-vuotias mukula pudotti omansa maahan. Kai nyt ymmärtää että ei sen ikänen välttämättä osaa kävellä niin tasasesti ja koordinaatiokin ehkä on sen verran heikkoo vielä että se jäätelö helposti keikahtaa siitä kiposta maahan tai tötterö kulkee kädessä ihan kallellaan? Ei se pallo sillon mukana pysy.
Ja nää on oikeesti tilanteita jotka toistuu USEIN.
Lisää ärsyttävistä asiakkaista avautumista: http://www.aasiakas.net/ . Itse asiassa taidankin lähettää tän tekstin sinne. Saa tosin nähdä julkaistaanko ja jos niin milloin kun viimesin teksti on päivätty toukokuulle. Monet kerrat noita tekstejä lukiessani oon jaksanu vaan ihmetellä kuin IDIOOTTEJA ja TYLYJÄ ihmisiä oikeesti on!
Mutta kokonaisuudessaan tykkäsin tästä jäätelökesästä. Oli lämmintä ja suurin osa ihmisistä oli kuitenkin erittäin mukavia ja hyväntuulisia jäätelöä ostaessaan. Tänään oli tavallaan haikeaa lähteä, sillä se työ oli todella mukavaa ja jäi paljon mukavia muistoja. :)
Mutta kokonaisuudessaan tykkäsin tästä jäätelökesästä. Oli lämmintä ja suurin osa ihmisistä oli kuitenkin erittäin mukavia ja hyväntuulisia jäätelöä ostaessaan. Tänään oli tavallaan haikeaa lähteä, sillä se työ oli todella mukavaa ja jäi paljon mukavia muistoja. :)